海底捞门店客服被曝辱骂顾客事件引起广泛关注，据报道，该店客服在处理顾客投诉时态度恶劣，言辞不当，严重损害了品牌形象和消费者利益，对此事件，海底捞方面迅速回应，表示深感遗憾并道歉，同时承诺加强员工培训和监管力度，该事件提醒企业...