女子在海底捞询问换配菜时遭遇员工黄腔辱骂事件，该女子表示自己在用餐过程中发现配菜不新鲜，于是向服务员提出更换要求，服务员不仅态度冷淡，还使用了不恰当的言语进行回应，甚至带有明显的侮辱性质，这一事件引起了消费者的不满和抗议，同...