山姆与盒马在用户视角下经历了显著的变化，从用户反馈来看，两家企业在购物体验、商品选择、服务质量等方面进行了创新和改进，这也引发了关于如何平衡用户体验与商业利益的反思，用户期望企业能在满足个性化需求的同时，保持价格合理和优质服...