顾客在购药过程中遭遇困境，遇到电话无法接通的问题，不得不返店咨询药效，顾客骑手机智应对难题，成功解决了沟通障碍，顾客顺利获取所需药品并确认了药效，这段故事展现了顾客在购药过程中的智慧与毅力，以及解决问题的有效途径。...